iso9001:2015什么意思?

ISO 9001:2015是一个质量管理体系标准，它是由国际标准化组织（ISO）于2015年发布的。这个标准为企业提供了一种有效的质量管理和质量控制的方法，帮助企业确保其产品或服务的质量符合预期，并提高客户满意度。ISO 9001:2015包括一系列要求，如明确质量管理职责、制定质量方针和目标、确定关键过程和流程、建立有效的监测和纠正措施等等。

通过实施ISO 9001:2015，企业可以获得以下好处：首先，它可以帮助企业建立一个可靠的质量管理框架，使企业的产品质量更加稳定和可靠。其次，它可以提高客户满意度，因为企业能够更好地理解客户的需求和反馈，并对其产品或服务进行改进。最后，它可以帮助企业提高效率，减少浪费和成本。

总之，ISO 9001:2015是一种全球范围内广泛使用的质量管理体系标准，它旨在帮助企业确保其产品或服务的质量符合预期，并提高客户满意度。